Les clients ne sont pas autorisés à emballer ou à expédier un nombre conséquent d'articles, dont voici une liste non exhaustives:
- Produits dangereux dont: aérosol ou tout autre récipient sous pression, parfum, tabac, alcool, détergent, carburant, extincteur, gaz, laque, peinture, plomb, amiante et stupéfiants ;
- Liquides, pâtes et gels de tous types ;
- Batterie, piles et chargeurs de tous types ainsi que les appareils incluant une batterie;
- Appareils électroniques et électroménagers dont: ordinateur, téléphone portable, tablette, cartouches de toner ;
- Passeports, carte d'identité ou autres documents personnels confidentiels ;
- Argent et objets de valeur : pièces de monnaie, billets de banque, cartes de crédit, montres, chèques, billets de loterie, or, argent, pierres précieuses, bijoux, métaux précieux, antiquités, peintures ;
- Médicaments sur ordonnance et produits pharmaceutiques ;
- Tous biens fragiles : céramique, vaisselle, vase, verre, carrelage, porcelaine, miroir ;
- Armes blanches ou à feu y compris leurs imitations: couteau, munitions, fusil, pistolet, épée, sabre ;
- Produits alimentaires périssables ou non dont: boissons de tous types, fruits et légumes, produits laitiers (y compris les produits secs contenant des produits laitiers tels que la poudre de protéines), viande, poisson, noix, graines, produits frais, produits surgelés ;
- Produits d'origine animale ou végétale dont: animal vivant, animal mort, cendre humaines, animales ou végétales, ivoire, organe, plante et fleur ;
- Articles qui nécessitent un environnement à température contrôlée ;
- Pièces automobiles ;
- Emballages mouillés, qui fuient ou qui dégagent une odeur quelconque ;
- Articles irremplaçables ;
- Marchandises de contrefaçon ;
- Autres marchandises dangereuses ;
- Autres marchandises illégales ou soumises à des restrictions.
Pour le transport international, il peut y avoir des articles interdits supplémentaires spécifiés par le pays d'origine et/ou de destination. La société peut, à sa seule discrétion, refuser de transporter d'autres articles qui ne figurent pas dans cette liste.
*Selon les services standards pratiqués au sein de l'UE uniquement, vous pouvez désormais envoyer de petites quantités de :
- Gel douche
- Dentifrice
- Autres petites quantités de liquides, pâtes et gels non inflammables et non alcoolisés à utiliser en vacances.