Voici les délais de livraison généralement estimés :
- En France : 1 à 2 jours ouvrables maximum
- Au sein de l'Union européenne : 3-4 jours ouvrables maximum
- Hors Union européenne : 5-7 jours ouvrables maximum
Sachez toutefois qu'un blocage à la douane ou au centre de tri peut retarder votre envoi pour une durée indéterminée. Dans ce cas, le transporteur vous contactera par e-mail ou par téléphone pour vous expliquer la situation et vous informer des prochaines étapes de la livraison de votre envoi.
Nannybag est tributaire des décisions du transporteur : dans certaines situations, il se peut que DHL prenne contact avec vous avant que nous puissions obtenir des informations, préférant résoudre le souci directement avec l'expéditeur et/ou le destinataire.
Gardez à l'esprit que ces délais ne sont qu'une estimation et ne peuvent servir de dates garanties, en cas de problème lors de la livraison.