Si votre envoi est destiné à un autre pays de l'Union européenne, il est recommandé de joindre une facture Proforma, au cas où le transporteur aurait besoin d'une preuve supplémentaire du caractère non commercial de l'envoi.
En dehors de l'Union européenne, la facture Proforma est obligatoire et doit être présentée en 3 exemplaires pour chaque envoi :
- Un exemplaire à placer à l'intérieur de l'envoi ;
- Un exemplaire à placer sur votre envoi, à côté des étiquettes ;
- Un exemplaire à remettre au transporteur.
La facture est délivrée en anglais et doit obligatoirement être remplie en anglais. Le document doit énumérer le contenu de votre bagage ou colis. Il est de votre responsabilité de vous assurer que la description et les détails de votre envoi sont entièrement remplis et exacts.
Vous trouverez des informations sur la valeur en douane ici.