Si votre sonnette ne fonctionne actuellement pas, nous vous conseillons vivement de coller une note sur votre porte d'entrée et/ou sur votre portail, indiquant que la sonnette est hors service et demandant aux visiteurs de frapper à la place.
Si vous vivez dans un complexe d'appartements dans lequel il n'est pas possible d'accéder directement à votre porte, veillez à indiquer en détail comment entrer dans votre immeuble (bâtiment, code de porte, étage, numéro d'appartement...).
Quel que soit votre type de logement, il est primordial d'indiquer votre numéro de contact. Toutefois, n'oubliez pas que ces conseils sont donnés à titre indicatif et que nous ne pouvons pas garantir que le transporteur vous contactera au numéro indiqué.