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Puis-je à la fois réserver pour le transport et la consigne à bagages ?
Puis-je à la fois réserver pour le transport et la consigne à bagages ?
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Non, le service de transport de bagages et celui de la consigne à bagages (stockage) sont deux services indépendants.

Vous n'avez ainsi pas la possibilité de combiner ces deux services dans un même point.

Si vous avez besoin de faire envoyer vos bagages et de les récupérer plusieurs jours après plusieurs options s'offrent à vous dans ce cas :

  • Choisir une adresse de livraison de votre choix où quelqu'un d'autre peut réceptionner le(s) bagage(s), comme un appartement ou un hôtel par exemple.

  • Choisir une adresse de livraison dans un point relais et déposez votre bagage une semaine avant la date où vous pouvez venir le récupérer. En effet, la livraison est en moyenne estimée à 2/3 jours, puis le point relais peut conserver votre bagage jusqu'à 5 jours. Cela vous laisse ainsi une semaine entre le moment où vous déposez votre bagage et le moment où vous devez le récupérer.

    A noter : Lorsque vous commandez un transport de bagages, vous avez 30 jours pour déposer votre bagage dans le point relais de votre choix, ainsi, attendez un maximum de temps durant ces 30 jours pour le déposer et comptez une semaine maximum pour venir le récupérer (une semaine à partir de la date où vous avez déposé votre bagage).

Si vous avez besoin de stocker votre bagage plus longtemps, ce n'est pas possible, le bagage sera retiré du point relais afin de revenir à l'adresse de l'expéditeur. Ne prenez pas le risque de voir votre bagage retourné.

Nous vous remercions de bien prendre vos dispositions, pour respecter les délais de retrait.

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