Une fois votre commande validée, vous recevrez votre étiquette de transport par email. L'étiquette peut être imprimée sur du papier ordinaire ou sur une étiquette autocollante.

✅COMMENT ATTACHER CORRECTEMENT L'ÉTIQUETTE DE TRANSPORT ?

Afin de bien préparer votre envoi, vous devrez imprimer l’étiquette de transport reçue suite à votre commande, en deux exemplaires par bagage. Un premier exemplaire de l’étiquette de transport devra être placé à l’intérieur du bagage. Le deuxième exemplaire devra être apposé sur le bagage, en laissant l’ensemble des informations qui figurent sur l’étiquette bien visibles. L’étiquette devra être correctement collée sur la partie la plus large de la valise, de sorte à ce qu’elle ne puisse pas se détacher ou se déchirer. Du scotch ou ruban adhésif devra être soigneusement appliqué sur chaque côté de l'étiquette (côtés horizontaux et verticaux) en faisant le tour du bagage (cf. photos ci-dessous).

Aussi, nous vous recommandons vivement de scotcher fermement la poignée de la valise afin d’éviter qu’elle ne s’ouvre pendant le transport.

Pour plus de sécurité et un meilleur suivi, nous vous demandons de bien prendre en photo votre bagage lors du dépôt au point relais choisi et de conserver cette photo jusqu’à la fin de votre réservation.

A noter que l'étiquette devra bien être scannée par le personnel du point relais en votre présence.

⛔CE QU'IL NE FAUT PAS FAIRE AVEC L'ÉTIQUETTE DE TRANSPORT :

N'ATTACHEZ SURTOUT PAS votre/vos étiquette(s) de transport à l'aide de ficelle, de serre-câbles, d'agrafes, d'épingles ou simplement en passant du ruban adhésif autour du bord de l'étiquette. Ces méthodes ne sont pas suffisamment sûres et risquent fort d'entraîner le décollement de votre ou vos étiquettes de transport.

Étant donné que l'étiquette ou les étiquettes contiennent les informations de suivi de votre envoi, Nannybag ne peut accepter la responsabilité de toute perte ou de tout retard résultant du détachement d'étiquettes mal fixées. Pour vous assurer une bonne expérience, veuillez prendre cette information en considération lorsque vous préparez votre envoi, et assurez-vous que votre étiquette tiendra en place durant la totalité de son transport.

⚠️Une nouvelle fois, si votre bagage dépasse le poids maximum autorisé (jusqu'à 20 kilos), il ne pourra pas être expédié et vous ne serez pas remboursé, ou un coût supplémentaire vous sera facturé.

➡️Merci de bien vouloir respecter ce poids maximal autorisé.