Sauf imprévu de dernière minute qui les y oblige, il est très rare que nos Nannies annulent leurs réservations. Nos Nannies sont hautement qualifiés : elles ont à cœur que la communication et l’expérience avec le client se passe pour le mieux. Si, hélas, votre réservation a été annulée, vous pouvez :
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Effectuer une nouvelle réservation auprès d’une autre Nanny. Pas d’inquiétude, la réservation annulée vous sera intégralement remboursée sur votre compte en banque sous 72 heures et apparaîtra sous le nom de « Nannybag » ou « MangoPay ».
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D’autres questions ? N’hésitez pas à contacter notre équipe par e-mail à contact@nannybag.com