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La boutique partenaire a annulé ma réservation. Quelle est la procédure à suivre ?
La boutique partenaire a annulé ma réservation. Quelle est la procédure à suivre ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Sauf imprévu de dernière minute qui les y oblige, il est très rare que nos partenaires annulent leurs réservations. Nos établissements sont hautement qualifiés : elles ont à cœur que la communication et l’expérience avec le client se passe pour le mieux.

Si, hélas, votre réservation a été annulée, vous pouvez :
➡️Effectuer une nouvelle réservation auprès d’une autre établissement.

Pas d’inquiétude, la réservation annulée vous sera intégralement remboursée, sur la carte bancaire utilisée lors du paiement, sous 72 heures et le remboursement apparaîtra sous le nom de «Nannybag». Ce remboursement est automatique, vous n'avez besoin de rien faire.

D’autres questions ? N’hésitez pas à contacter notre équipe par e-mail à contact@nannybag.com

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