Si l'heure de dépôt de vos bagages est dépassée, sachez qu'il est normal que vous ne puissiez plus annuler votre réservation.
En effet, nos conditions générales de vente permettent à nos clients d'annuler leur réservation jusqu'à l'heure de dépôt des bagages prévue à la réservation. Le voyageur peut annuler sa réservation et sera remboursé intégralement du montant payé pour la réservation.
➡️Vous recevrez votre remboursement sur la carte bancaire utilisée lors du paiement, dans les 3 jours ouvrables. La transaction sera nommée "Nannybag".
En revanche, aucune annulation ne peut être remboursée après l'heure de dépôt des bagages prévue.
Si votre réservation n'a pas débuté et que vous rencontrez un problème lors de l’annulation de votre réservation, veuillez-nous envoyez votre demande accompagnée des justificatifs correspondants par e-mail à contact@nannybag.com