Nos conditions générales d’utilisation et de vente prévoient que tout utilisateur de Nannybag dispose de la possibilité d’annuler gratuitement une réservation, jusqu’à l’heure du dépôt des bagages fixée dans la réservation.

Rappel : une fois la réservation en cours, seuls les voyageurs qui n’ont pas pu bénéficier du service en raison d’un manquement de notre part, seront intégralement remboursés. Les remboursements se font dans un délai de 72 heures.